Ventajas de la compra online

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

Ventajas para el cliente:

  • Se puede comprar las 24 horas, todos los días, y desde cualquier lugar.
  • Comparar en forma rápida y eficiente distintos productos y opciones.
  • Almacenar el historial de pedidos o productos favoritos.
  • Elegir la forma de pago y el domicilio de entrega que más le convenga en cada pedido.

Para las empresas ofrece varias ventajas:

  • Ofrecer el catálogo de productos actualizado a tiempo real.
  • Disponer de un canal de venta adicional.
  • Facilitar estrategias de marketing a bajo costo que influyen sobre la venta tradicional.
  • Gestionar pedidos fácilmente.
  • Actualización del catálogo sin costes adicionales de impresión.
  • Estadísticas de acceso a la tienda virtual por parte de los usuarios y clientes.
  • Facilidad para fidelizar clientes: Mediante la aplicación de protocolos y estrategias de comunicación efectivas que le permitan al usuario final del portal web de la compañía plantear inquietudes, levantar requerimientos o simplemente hacer comentarios con relación a los productos o servicios de la misma.

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Lisandro

Fundador de Sewebs, dedicado al área de Servicios web.

Estudiante de Ingeniería electrónica de la Universidad Nacional de Córdoba.
Publicado en internet.